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四国中央市 手をつなぎ、明日をひらく元気都市
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新型コロナウイルス感染症に関する情報

更新日:2020年7月20日

国、県からの情報・相談窓口

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症に関する情報(愛媛県ホームページ)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症について(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症の対応について(内閣官房新型インフルエンザ対策室ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルスに関するQ&A(一般の方向け)(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルスに関するQ&A(医療機関・検査機関の方向け)(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルスに関するQ&A(企業の方向け)(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症に関する母性健康管理措置について(働く妊婦・事業主の方向け)(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

市民の皆様へ

 市民の皆様には、引き続きマスクの着用等の咳エチケットや手洗いの徹底など、お一人お一人が感染症対策に努めて頂きますようお願いします。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。正しいマスクのつけ方【外部サイト下段の動画をご覧ください】(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。咳エチケットについて(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。咳エチケットで感染症予防(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。正しい手洗いの方法【外部サイト下段の動画をご覧ください】(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。手洗い手順リーフレット(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)

一般相談窓口

 愛媛県と松山市が合同で24時間相談可能な一般相談窓口を設置しています。新型コロナウイルス感染症に関する一般的なご質問やご相談は、下記の相談窓口にご連絡ください。

対応時間

24時間対応(土・日・祝日含む)

電話番号

089‐909-3468

帰国者・接触者相談センター

 県では、新型コロナウイルス感染症が疑われる方を適切に医療に結び付けるため、帰国者・接触者相談センター」を設置しています。
この相談センターでは、電話相談を受け、新型コロナウイルス感染が疑われる場合は、受診していただく医療機関を調整します。

相談・受診の目安

 この相談・受診の目安は、どのような方にどのような場合に相談・受診いただくのが適切か、その目安を示すことで、必要な方が適切なタイミングで医療を受けられる体制を確保することを目指したものです。
(新型コロナウイルス感染症専門家会議の議論を踏まえ、一般の方々に向けた相談・受診の目安が令和2年5月8日に変更されました。※ウイルス検査の基準に変更はありません。)

1.息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
2.重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
※高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
3.上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

感染が疑われる患者の要件

  1. 発熱または呼吸器症状があり、新型コロナウイルス感染症であることが確定した方と濃厚接触歴(※1)がある方
  2. 37.5度以上の発熱と呼吸器症状があり、発症前14日以内に「WHOの公表内容から新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域」(※2)に渡航または滞在していた方
  3. 2に該当する方と濃厚接触歴(※1)がある方
  4. 発熱、呼吸器症状その他感染症を疑わせるような症状のうち、医師が集中治療が必要であり、特定の感染症と診断することができないと判断し、新型コロナウイルス感染症の鑑別を要する方

※1:濃厚接触とは、以下のような接触がある場合を指します。
・新型コロナウイルス感染症が疑われる方と同居あるいは長時間の接触(車内・航空機内等を含む)があった方
・適切な感染防護無しに新型コロナウイルス感染症が疑われる患者を診察、看護もしくは介護していた方
・新型コロナウイルス感染症が疑われる方の気道分泌液もしくは体液等の汚染物質に直接触れた可能性が高い方
※2:WHOの公表内容から新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域とは、下記通知のとおりです。

「帰国者・接触者相談センター」は、疑い例に当てはまる方を専門医療機関(「帰国者・接触者外来」)につなぐための窓口ですので、一般的な相談は、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。一般相談窓口(外部サイト)をご利用くださいますようお願いします。

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ(外部サイト)をご覧ください。

または、愛媛県ホームページの外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。お問合せ先(外部サイト)にご連絡ください。

帰国者・接触者相談センター連絡先

愛媛県と松山市が合同で24時間相談対応にあたる新たな電話窓口が設置されました。

対応時間

24時間対応(土・日・祝日含む)

電話番号

089‐909‐3483

 新型コロナウイルス感染症に感染している疑いがある方に、専門医療機関(帰国者・接触者外来)での診療を受けていただくため、可能な限り、平日9時から17時の間におかけくださいますようお願いします。
比較的症状の安定している方は、翌朝の9時以降に相談いただくようお願いします。
夜間・休日はお近くの医療機関への受診が困難な場合や、受診先の医療機関が決まるまでに時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

(医療機関の皆様へ)
 上記の電話番号は、一般県民からの問い合わせに対応するものですので、医療機関からのお問い合わせについては、管轄の保健所まで御連絡ください。

厚生労働省コールセンターの設置

 厚生労働省では、1月28日18時から、新型コロナウイルスに係る電話相談窓口(コールセンター)を設置しています。

厚生労働省のコールセンター

受付時間

9時から21時まで(土・日・祝日も実施)

電話

0120-565653(フリーダイヤル)

外国人(がいこくじん)の方(かた)へ(For foreigners)

 外国人(がいこくじん)のために「やさしい日本語(にほんご)」と英語(えいご)、中国語(ちゅうごくご)などの外国語(がいこくご)で、相談(そうだん)するところを案内(あんない)しています。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。About New corona virus(Multi Language Information)(Ehime Prefecture International Center)(外部サイトへリンク)

海外への渡航を予定されている方へ

 海外への渡航を予定されている方は、以下のサイトで感染症の発生状況をお知らせしていますのでご確認ください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。海外感染症発生情報(FORTH/厚生労働省検疫所ホームページ)(外部サイトへリンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。外務省 海外安全情報ホームページ(外部サイトへリンク)

こころの相談窓口

こころの相談窓口(こころのホットライン)

 新型コロナウイルス感染拡大により、心のケアが必要な方を対象に、愛媛県ではこころのホットラインを設置しています。

対象者例

1.感染された方、ご家族など
2.対策や支援に関わる方(医療従事者、学校関係者、施設職員など)
3.その他、休業・失業・休校などにより、不安や心配を抱えている方

対応時間

9時~21時(土日・祝日を含む)

電話番号

0120-612-155(フリーダイヤル)

こころのホットラインは、心のケア専用ダイヤルです。感染症に関する一般的なご相談については、一般相談窓口におかけください。

<参考>
新型コロナウイルス一般相談窓口

対応時間

24時間対応(土・日・祝日含む)

電話番号

089-909-3468

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お問い合わせ

四国中央市 保健推進課
住所:〒799-0497 四国中央市三島宮川4丁目6番55号
電話:0896-28-6054 ファクス:0896-28-6110

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