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消費生活相談、DV相談等窓口

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記事ID:0004008 更新日:2020年9月7日更新

 市民くらしの相談課では、消費生活相談、DV相談などの様々な暮らしの相談を受け付けています。法律や条例に基づき、解決のための助言や適切な相談機関の案内などを行います。一人で悩まずに相談してください。相談は無料で秘密は固く守ります。

消費生活相談、多重債務相談

 近年、さまざまな手口による振り込め詐欺(特殊詐欺)、身に覚えのない金銭の請求、悪質な訪問販売・電話勧誘販売、新たな手口による詐欺的商法などが増えています。消費者と事業者との間の契約やサービスに関する相談のほか、多重債務に関する相談も受け付けています。

消費生活相談窓口
名称 連絡先 備考
消費者ホットライン 電話:局番なしの188 最寄りの消費生活相談窓口を案内します
愛媛県消費生活センター 電話:089-925-3700 土日祝日及び年末年始を除く
多重債務相談窓口
名称 連絡先 備考
法テラス愛媛 電話:050-3383-5580 土日祝日及び年末年始を除く
多重債務ほっとライン 電話:0570-031-640 土日祝日及び年末年始を除く

 

DV相談

 DV被害やストーカー被害、離婚問題などの悩みごとや心配ごとの相談を受け付けています。どうしてよいか分からないとき、一人で悩まずに相談してください。安心して生活ができるよう一緒に問題解決の方法を考えていきます。

 
名称 連絡先 備考
愛媛県福祉総合支援センター(婦人相談所) 電話:089-927-3490 土日祝日及び年末年始を除く、※夜間電話相談あり
愛媛県東予子ども女性支援センター 電話:0897-43-3000 土日祝日及び年末年始を除く
愛媛県男女共同参画センター 電話:089-926-1644 月曜日及び年末年始を除く
県内各警察署 各警察署代表電話 月曜日から日曜日

 

 犯罪被害者支援

 犯罪の被害にあわれた方やそのご家族からの相談、必要な情報の提供、関係機関への紹介などの支援を行います。

犯罪被害者支援相談窓口
名称 連絡先 備考
公益社団法人被害者支援センターえひめ 電話:089-905-0150 日曜日・月曜日及び年末年始を除く
公益社団法人全国被害者支援ネットワーク 電話0570-783-554 年末年始を除く毎日
県内各警察署 各警察署代表電話 月曜日から日曜日

巡回相談

 当課職員が下記相談窓口に赴き、皆様からの相談に応じています。巡回相談日は原則として下記のとおりです。

巡回相談日
開催日 時間 相談窓口
毎月第1火曜日 午前9時30分から午前11時30分まで 新宮公民館1階
毎月第2火曜日 午前9時30分から午前11時30分まで 土居窓口センター1階
毎月第2木曜日及び第4木曜日 午前9時30分から午前11時30分まで 川之江文化センター1階

※四国中央市役所1階市民くらしの相談課では、土日祝日及び年末年始を除く毎日、午前8時30分から午後5時15分までの間、相談を受け付けています。